Software mit KI für HSE und Nachhaltigkeit

Arbeitssicherheit, Umweltmanagement und Nachhaltigkeit sind stark regelgetrieben, es bestehen umfangreiche Pflichten zu Dokumentation, Auswertung, Informationsvermittlung und Offenlegung. Intern wie extern wartet ein breites Spektrum an Aufgaben und Stakeholdern. Für ein strategisches Vorgehen sind messbare Zielgrößen und KPIs unabdingbar.  

Damit einhergehende Datensammlungen für HSE und ESG sollten sinnvoll strukturiert und gepflegt werden. KI bietet enorme Chancen, Daten schneller zu erfassen, vorliegende Daten zu optimieren und Informationsgehalte voll auszuschöpfen. Neben der Entlastung von Fachkräften durch Automatisierung und Zeitersparnis geht es um den Gewinn zusätzlicher Erkenntnisse und die Verlagerung von reaktivem zu proaktivem Vorgehen, gerade im Risikomanagement. 

Quentic ist eine cloudbasierte Komplettlösung für HSE und Nachhaltigkeit. Die integrierten KI-Funktionen sind daher auch auf derartige Anwendungsfälle zugeschnitten. So lassen sich z. B. zentrale Informationen aus Sicherheitsdatenblättern per simplem Datei-Upload extrahieren, Videoaufnahmen einer Begehung inhaltlich auf Sicherheitsmängel hin analysieren oder Ursachenanalysen durch voreingetragene Antwortvorschläge beschleunigen. Das Quentic Team legt besonderes Gewicht auf die Entwicklung und Integration von KI-Features und wird in der kommenden Zeit weitere Innovationen veröffentlichen.

Quentic ist eine modulare Software, die Sie nach Ihrem Bedarf zusammenstellen. KI-gestützte Funktionen erhalten Sie nach Wunsch für bestimmte Grundfunktionen im System oder spezifisch in einzelnen Software-Modulen dazu. Jedes Quentic Software-Modul steht für einen bestimmten Fachbereich aus HSE und Nachhaltigkeit und deckt bestimmte Aufgabenbereiche ab, z. B. das Gefahrstoffmanagement. Wir beraten Sie gern, wenn Sie Quentic initial einführen oder Ihr bereits bestehendes Quentic System durch die neuesten KI-Funktionen erweitern möchten.

Quentic KI-Features sind direkt in die Quentic Software-Oberfläche integriert und ohne spezielles Vorwissen nutzbar. Je nach Anwendungsbereich stoßen Sie z. B. standardisierte Automatismen ad hoc per Mausklick an und erhalten daraufhin bereits Ihre Ergebnisse. In anderen Fällen treten Sie mit einem KI-Assistenten in den Dialog, z. B. wenn Sie durch bestimmte rechtliche Themen navigieren – das funktioniert durch den einfachen Austausch von Fragen und Antworten. Oder Sie aktivieren initial eine zentrale Systemeinstellung und erhalten daraufhin in regelmäßigen Abständen bestimmte Berichte bequem per E-Mail zugesendet.

Ja, Ihre Daten sind in Quentic streng geschützt, d. h. nur ihr eigener Anwenderkreis erhält Zugriff darauf. Unsere KI-Tools sind technisch ins Quentic System integriert und verarbeiten und speichern Ihre Daten nur innerhalb der Quentic Umgebung, die generell für den Betrieb der Applikation und das Daten-Hosting verwendet wird.

Nein, Quentic nutzt keine Kundendaten, Prompts oder Outputs, um allgemeine KI-Modelle zu trainieren, zu justieren oder zu verbessern. Dies ist eine verbindliche Vorgabe unserer KI-Governance – ohne Ausnahmen. In Bereichen, in denen wir auf KI-Infrastruktur von Drittanbietern zurückgreifen, stellen wir vertraglich und technisch sicher, dass Ihre Daten ausdrücklich vom Modelltraining ausgeschlossen sind. Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb der Quentic Umgebung verarbeitet und weder anderen Kunden noch externen Parteien zum Zweck der Modellverbesserung zugänglich gemacht.

Das Quentic Team entwickelt KI‑Funktionen mit einer Kombination aus höherwertigen Sprach‑ und Logikmodellen sowie spezialisierten Modellen für kleinere Aufgaben wie Audiotranskription, Übersetzung, Objekterkennung, Embeddings und Klassifikation. Für die Modellsysteme nutzen wir Azure AI, das uns eine feingranulare Kontrolle über Bereitstellungsregionen und Datenverarbeitung bietet. Dazu gehören auch speziell trainierte, feinabgestimmte Modelle.

Ja, bei Bedarf können Sie sämtliche oder einzelne KI-Features, die in Ihrem Quentic System technisch zur Verfügung stehen, jederzeit deaktivieren: Quentic Administratoren steuern entsprechende Einstellungen über ein zentrales KI‑Kontrollpanel. So behält Ihre Organisation jederzeit die volle Kontrolle darüber, ob und welche KI‑Funktionen eingesetzt werden. Die Nutzung von KI ist keine Voraussetzung, um die Quentic Plattform zu verwenden.

Im Rahmen des EU AI Act kommt Quentic eine doppelte Rolle zu: als Anbieter von KI-Features in unserer Plattform und als Anwender von KI‑Tools in unseren eigenen Geschäftsprozessen. Beide Verantwortungsbereiche nehmen wir sehr ernst. Unsere KI‑Governance-Richtlinien umfassen eine systematische Risikoklassifizierung für jedes KI‑Feature, strukturierte Anforderungen an den Entwicklungslebenszyklus gemäß den Pflichten für Anbieter sowie dokumentierte Deployment‑Kontrolle für den internen KI‑Einsatz. Verbindliche KI‑Kompetenzanforderungen sowie Schutzmaßnahmen gegen verbotene Praktiken haben wir bereits Anfang 2025 eingeführt – im Einklang mit der ersten Umsetzungsphase des EU AI Act.

Die KI-Features in Quentic sind so konzipiert, dass Sie den menschlichen Kontrollfaktor von vornherein einschließen. Standardmäßig unterstützt KI Sie in unserer Plattform durch Vorschläge, Zusammenfassungen und Beschleunigung von Prozessen – trifft aber keine finalen Entscheidungen an Ihrer Stelle. In Bereichen, in denen Kunden automatisierte Abläufe konfigurieren, geschieht dies bewusst, kontrolliert und transparent innerhalb des eigenen Systems – nicht etwa im Hintergrund. Bei sicherheitsrelevanten Ergebnissen wie der Gefahrenklassifizierung, Compliance‑Einschätzungen oder Empfehlungen zu Korrekturmaßnahmen liefert Quentic KI unterstützende Informationen, die stets von qualifizierten Fachkräften zu prüfen und freizugeben sind. Das ist nicht nur ein Produktprinzip, sondern fest in unseren Governance‑Richtlinien verankert, denn wir wissen: Im HSE‑Umfeld können ungeprüfte KI‑Fehler schwerwiegende Konsequenzen haben.

KI‑Systeme können Inhalte erzeugen, die sehr überzeugend wirken, aber sachlich falsch sind – ein Phänomen, das häufig als „Halluzinieren“ bezeichnet wird. Im HSE‑Kontext ist das keine Kleinigkeit, sondern ein potenzielles Sicherheitsrisiko. Quentic begegnet diesem Risiko auf mehreren Ebenen: Unsere KI‑Funktionen laufen innerhalb Ihrer dedizierten Quentic Umgebung und nutzen primär Ihre spezifischen, strukturierten Daten, statt sich ausschließlich auf generische Modelle zu stützen. KI‑generierte Vorschläge oder Entwürfe sind im System klar gekennzeichnet, sodass User diese gezielt prüfen können. Unsere Governance‑Vorgaben verlangen zudem, dass KI‑Outputs mit Bezug zu Sicherheit, Compliance oder Regelwerken anhand offizieller Quellen abgeglichen sind – und nicht nur auf Plausibilität geprüft.

Wir verfolgen einen risikobasierten Ansatz, der sich am Rahmenwerk des EU AI Act ausrichtet. Jedes KI‑Feature der Quentic Plattform wird frühzeitig innerhalb der Designphase klassifiziert. Dabei berücksichtigen wir die Art der verarbeiteten Daten, potenzielle Auswirkungen auf End-User sowie relevante regulatorische Anforderungen. Funktionen mit höherem Risiko unterliegen strengeren Vorgaben in Bezug auf Kontrolle, Dokumentation und Testing. Solche Einstufungen stellen sicher, dass Governance dort schlank bleibt, wo das Risiko gering ist – und dort besonders strikt ist, wo es darauf ankommt.

Auf der Software-Oberfläche ist jederzeit klar erkennbar, welche Funktionen KI‑gestützt sind. Wir sind überzeugt, dass User wissen sollten, wann sie mit KI interagieren, welche Daten dabei verwendet werden und welche Schritte automatisiert erfolgen. Deshalb erstellen wir auch sogenannte Transparency Notes für unsere KI‑Funktionen: eine leicht verständliche Dokumentation, die erklärt, was ein jeweiliges Feature leistet, welche Daten es einbezieht, wo Grenzen liegen und wie menschliche Kontrolle sichergestellt ist. Dies erfüllt nicht nur unsere regulatorischen Pflichten nach dem EU AI Act, sondern ist für uns eine Grundvoraussetzung, um Vertrauen zu schaffen – insbesondere in stark regulierten Branchen.

Ja, denn Quentic hat ein strukturiertes, auditierbares KI‑Governance-Framework etabliert. Unsere Dokumentation ist mehrstufig aufgebaut: Sie umfasst einen strategischen Rahmen mit Compliance‑Mappings für Auditoren und Management sowie operative Richtlinien für den täglichen Einsatz. Wir führen Register für genehmigte interne KI‑Tools sowie für die KI‑Features in unseren Produkten – jeweils mit dokumentierter Risikoklassifizierung. Unsere bestehenden Zertifizierungen nach ISO 27001 und ISO 9001 bilden die Basis unseres Managementsystems, unsere KI‑Governance ist zudem auf eine künftige Ausrichtung an ISO/IEC 42001, dem internationalen Standard für KI‑Managementsysteme, ausgelegt. Gern erläutern wir weitere Details im Rahmen von Audits oder Beschaffungsprozessen.

Die Infrastruktur für KI-Features der Quentic Plattform wird per Azure AI betrieben. Damit besitzen wir die Kontrolle über Bereitstellungsregionen und Datenverarbeitungsorte. Eine KI‑Verarbeitung von Kundendaten erfolgt ausschließlich innerhalb der Quentic Hosting‑Umgebung und wird weder mit anderen Kunden noch mit Dritten geteilt. Die Datenresidenz für unsere KI‑Features ist sorgfältig dokumentiert, sodass wir Kunden mit besonders hohen Anforderungen an die Datensouveränität im Prozess der Vertragsvereinbarung detaillierte Informationen darüber bereitstellen können, wo und wie KI‑Verarbeitung stattfindet.